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藥劑科醫(yī)療質(zhì)量考核標準
提供者:配置組
發(fā)布時間:2010/06/23 12:00
考核內(nèi)容
考核標準
考核記錄
1、工作紀律、醫(yī)德醫(yī)風
1、醫(yī)德醫(yī)風、文明行醫(yī);2、著裝整潔,佩證上崗;3、環(huán)境衛(wèi)生、科室清潔、節(jié)約水電 、設備維護;4、科室協(xié)調(diào),團結協(xié)作;5、考勤出勤。以上1、3、4項如有違反1人次扣5分,違反2項1人次扣2分,考勤以院辦考核為準,抽查時該出勤而不在崗者扣5分/人次。
2、窗口服務質(zhì)量
1、嚴格審方,準確劃(核)價2、精確配藥,二人復核,發(fā)藥袋上注明用量、用法,耐心講解藥品服法與詢問3、中藥稱量誤差<5%,現(xiàn)場檢查或抽查處方,處方書寫準確率低于92%扣5分,發(fā)藥差錯每例扣10分,病人投訴一次扣10分。
 
3、藥品質(zhì)量 
1、庫房要做好通風排氣,做好干濕溫度記錄;未做記錄扣5分,記錄不全扣2分。
2、無蟲咬鼠耗霉爛變質(zhì)、過期藥品,發(fā)現(xiàn)一例扣20分。
 
4、藥品購進驗收
1、科學計劃,隨時保證臨床供應,不能保證供應嚴重影響臨床工作,扣5分。
2、嚴把質(zhì)量,認真驗收,做好登記,無驗收登記扣10分,登記不全扣2分。
 
5、特殊藥品管理
嚴格執(zhí)行“五?!币?,未做到“五?!敝豢?分,無發(fā)藥簽字扣1分/張?zhí)幏?,處方不合格?分/張,麻醉藥品發(fā)放登記不完整扣2分,帳物不符扣10分并追究原因。
 
6、藥品效期預警
對3個月內(nèi)到期的藥品掌握上報,不能及時追蹤扣3分。
 
7、其他內(nèi)容
三基考核不及格,臨時或指令性任務未按時保質(zhì)完成扣10分。
 
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